Integritetspolicy

Vi värnar om din integritet och säkerheten för dina personuppgifter. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar information när du använder vår webbplats och köper våra kurser. 

1. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar, exempelvis:
Vid registrering eller köp: Namn, e-postadress, faktureringsadress, telefonnummer och betalningsuppgifter (hanteras säkert av en tredjepart).
Vid anmälan till nyhetsbrev: E-postadress.
Vid kontakt med oss: Eventuell information du delar via formulär, e-post eller chatt.
Teknisk information: IP-adress, enhetsinformation och cookies för att förbättra din användarupplevelse.

2. Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:
Leverera och administrera de kurser du har köpt.
Skicka viktiga uppdateringar och kursrelaterad information.
Ge kundsupport och svara på dina frågor.
Skicka marknadsföring, nyhetsbrev och erbjudanden (om du har gett samtycke).
Analysera och förbättra webbplatsens funktionalitet och användarupplevelse.

3. Tredje parter vi samarbetar med

Vi delar inte dina personuppgifter med obehöriga. Dock kan vi behöva dela viss information med:
Betaltjänstleverantörer (Stripe) för säkra transaktioner.
E-posttjänster (Mailerlite) för att hantera nyhetsbrev, utskick av erbjudande samt information.
Plattform för kursleverans (New Zenler).
Alla tredjepartsleverantörer vi samarbetar med uppfyller GDPR och har starka säkerhetsåtgärder på plats.

4. Cookies och spårning

Vi använder cookies för att:
Komma ihåg dina inställningar och förbättra din användarupplevelse. Spåra trafik och analysera beteenden med verktyg som Google Analytics. Visa relevanta annonser via t.ex. Facebook Pixel. Du kan när som helst stänga av cookies i din webbläsares inställningar.

5. Dina rättigheter

Du har rätt att:
Begära information om vilka uppgifter vi har om dig.
Begära rättelse, begränsning eller radering av dina uppgifter.
Avsluta prenumeration på nyhetsbrev.

Kontakta oss via hej@camillaenglund.se för att detta.

6. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Detta inkluderar kryptering av data och säkra betalningslösningar.

7. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller lagkrav. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska policyn. Uppdaterad senast: 2024-11-17  

Kontaktinformation

Om du har frågor om vår integritetspolicy, vänligen kontakta oss:  hej@camillaenglund.se